|
||||||
|
Журнал «Менеджмент и бизнес-администрирование»
№3 / 2025 Комплексная оценка эффективности HR-практик в спортивных организациях: от теории к инструментариюЧерникова В.Е. кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры управления в спорте и образовании, Кубанский государственный университет физической культуры, спорта и туризма, Краснодар, Россия Коломыц О.Н. кандидат социологических наук, доцент, доцент кафедры управления в спорте и образовании, Кубанский государственный университет физической культуры, спорта и туризма, Краснодар, Россия Аннотация. В статье рассматриваются теоретико-методологические аспекты оценки эффективности управления персоналом в спортивных организациях. В работе разработан комплексный подход к оценке эффективности HR-практик в спортивных организациях. Проанализированы особенности управления персоналом в спортивной сфере: многообразие категорий персонала, двойственность целей, цикличность деятельности и высокие эмоциональные нагрузки. Представлены количественные методы оценки на основе ROI, HC ROI и HCVA, адаптированная система BSC с четырьмя перспективами и KPI для различных категорий персонала. Описан комплекс качественных методик: интервью, фокус-группы, наблюдение, кейс-стади и экспертные оценки. Обоснована необходимость интеграции количественных и качественных подходов для всесторонней оценки эффективности управления персоналом с учетом специфики спортивной деятельности. Исследование предоставляет практический инструментарий для совершенствования HR-системы спортивных организаций. Ключевые слова: управление персоналом, спортивные организации, HR-практики, оценка эффективности, человеческий капитал, ключевые показатели эффективности, интегративный подход. Comprehensive assessment of the effectiveness of HR practices in sports organizations: From theory to tools Chernikova V.E. Candidate of Economic Sciences, Docent, Associate Professor of the Department of Management in Sports and Education, Kuban State University of Physical Education, Sports and Tourism, Krasnodar, Russia Kolomyts O.N. Candidate of Sociological Sciences, Docent, Associate Professor of the Department of Management in Sports and Education, Kuban State University of Physical Education, Sports and Tourism, Krasnodar, Russia Abstract. The article discusses the theoretical and methodological aspects of evaluating the effectiveness of personnel management in sports organizations. The paper develops a comprehensive approach to evaluating the effectiveness of HR practices in sports organizations. The features of personnel management in the sports field are analyzed: the diversity of personnel categories, the duality of goals, the cyclical nature of activities and high emotional stress. Quantitative assessment methods based on ROI, HC ROI and HCVA, an adapted BSC system with four perspectives and KPIs for various categories of personnel are presented. A set of qualitative methods is described: interviews, focus groups, observation, case studies and expert assessments. The necessity of integrating quantitative and qualitative approaches for a comprehensive assessment of the effectiveness of personnel management, taking into account the specifics of sports activities, is substantiated. The study provides practical tools for improving the HR system of sports organizations. Keywords: personnel management, sports organizations, HR practices, performance evaluation, human capital, key performance indicators, integrative approach. DOI: 10.33983/2075-1826-2025-3-123-130 Библиографический список
|
||||||