<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<article xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" dtd-version="1.4" article-type="research-article" xml:lang="en"><front><journal-meta><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Менеджмент и бизнес-администрирование</journal-title></journal-title-group><journal-id journal-id-type="issn">2075-1826</journal-id></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.33983/2075-1826-2026-1-83-92</article-id><article-id pub-id-type="uri">https://www.mba-journal.ru/archive/2026/1/2075-1826-2026-1-83-92/</article-id><self-uri>https://www.mba-journal.ru/archive/2026/1/2075-1826-2026-1-83-92/</self-uri><title-group><article-title xml:lang="ru">Влияние цифровой трансформации на управление социальной сферой</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>The impact of digital transformation on social management</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author"><name><surname>Зуденкова</surname><given-names>С.А.</given-names></name><name-alternatives><name xml:lang="ru"><surname>Зуденкова</surname><given-names>С.А.</given-names></name><name xml:lang="en"><surname>Zudenkova</surname><given-names>S.A.</given-names></name></name-alternatives><xref ref-type="aff" rid="aff1"/></contrib><aff-alternatives id="aff1"><aff><institution xml:lang="en">Financial University under the Government of the Russian Federation (RUSSIAN FEDERATION, 125167, Moscow, Leningradskii pr-kt, d. 49/2)</institution></aff><aff><institution xml:lang="ru">Финансовый университет при Правительстве РФ (Россия, 125167, Москва, пр-кт Ленинградский, д. 49/2)</institution></aff></aff-alternatives></contrib-group><pub-date pub-type="epub" iso-8601-date="2026-03-31"><day>31</day><month>03</month><year>2026</year></pub-date><issue>1</issue><fpage>83</fpage><lpage>92</lpage><abstract xml:lang="ru"><p>Несмотря на накопленный опыт и отработанные механизмы и инструменты воздействия на отрасли социальной сферы, необходимость совершенствования управления социальной сферой не вызывает сомнения, поскольку появляются не просто новые технологии, изменяющие процесс управления, а происходит переосмысление процесса управления, что является следствием цифровизации, ее влиянием на все сферы жизни общества. Цель исследования — анализ влияния цифровизации на процессы управления в отраслях социальной сферы. Исследование направлено на выявление проблем, связанных с использованием цифровых технологий, и поиск путей их решения.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>Despite the accumulated experience and proven mechanisms and tools of influence on the branches of the social sphere, the need to improve the management of the social sphere is beyond doubt, since there are not just new technologies that change the management process, but there is a rethinking of the management process, which is a consequence of digitalization, its impact on all spheres of society. The purpose of the study is to analyze the impact of digitalization on management processes in the social sphere. The study is aimed at identifying problems associated with the use of digital technologies and finding ways to solve them.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>цифровизация</kwd><kwd>цифровая трансформация</kwd><kwd>цифровые технологии</kwd><kwd>государственное управление</kwd><kwd>социальная сфера</kwd><kwd>государственные услуги</kwd><kwd>социальные услуги</kwd><kwd>управление отраслями социальной сферы</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>digitalization</kwd><kwd>digital transformation</kwd><kwd>digital technologies</kwd><kwd>public administration</kwd><kwd>social sphere</kwd><kwd>public services</kwd><kwd>social services</kwd><kwd>management of social sectors</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><ref id="ref1"><mixed-citation xml:lang="ru">Указ Президента РФ от 21.07.2020 № 474 «О национальных целях развития РФ на период до 2030 года» // Консультант Плюс [Электронный ресурс]. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_357927/?ysclid=mkwixjgdwf293779249 (дата обращения: 20.01.2026).</mixed-citation></ref><ref id="ref2"><mixed-citation xml:lang="ru">Указ Президента РФ от 07.05.2024 № 309 «О национальных целях развития РФ на период до 2030 и перспективу до 2036 года» // Консультант Плюс» [Электронный ресурс]. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_475991/?ysclid=mkwit7h425133608109 (дата обращения: 20.01.2026).</mixed-citation></ref><ref id="ref3"><mixed-citation xml:lang="ru">Распоряжение Правительства РФ от 5 апреля 2024 г. № 842-р «О стратегическом направление в области цифровой трансформации социальной сферы, относящейся к сфере деятельности Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации» // Консультант Плюс [Электронный ресурс]. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_474508/f62ee45faefd8e2a11d6d88941ac66824f848bc2/?ysclid=mkwirbhwjq856557421 (дата обращения: 20.01.2026).</mixed-citation></ref><ref id="ref4"><mixed-citation xml:lang="ru">Алексеева М.В., Исакова Ю.И. Специфика развития государственного управления в условиях современной цифровой трансформации // Северо-Кавказский юридический вестник. — 2025. — № 2. — С. 50–58. EDN CYVJNO.</mixed-citation></ref><ref id="ref5"><mixed-citation xml:lang="ru">Аристов Е.В., Понкин И.В. Будущее социальности государства и социального государства в контексте цифровизации // Вестник Пермского университета. Юридические науки. — 2025. — № 2 (68). — C. 175–191. DOI: 10.17072/ 1995-4190-2025-68-175-191.</mixed-citation></ref><ref id="ref6"><mixed-citation xml:lang="ru">Афанасьева О.Н., Коростышевская Е.М. Проблемы внедрения цифровых технологий в государственное управление и формирования умного правительства // Экономика науки. — 2024. — № 10 (4). — С. 52–62. DOI: 10.22394/2410–132X.478.</mixed-citation></ref><ref id="ref7"><mixed-citation xml:lang="ru">Василенко Л.А., Зотов В.В. Цифровизация публичного управления в России: риски, казусы, проблемы // Цифровая социология. — 2020. — Т. 3. — № 2. — С. 4–16.</mixed-citation></ref><ref id="ref8"><mixed-citation xml:lang="ru">Герасимова Т.А., Москвитина Н.В. Содержание понятий «цифровая экономика» и «цифровизация в сфере государственного управления» // Социальная реальность виртуального пространства: материалы I Междунар. науч.-практ. конф. (Иркутск, 20–23 сентября 2019 г.) / под общей ред. О.А. Полюшкевич, Г.В. Дружинина. — Иркутск: Иркутский государственный университет, 2019. — С. 310–315. EDN QXEHJJ.</mixed-citation></ref><ref id="ref9"><mixed-citation xml:lang="ru">Кабанов Ю.А., Санина А.Г., Стырин Е.М. Цифровая трансформация государства и социально-экономическое неравенство в кросс-национальной перспективе // Журнал исследований социальной политики. — 2024. — Т. 22. — № 2. — С. 195–208. DOI: 10.17323/727-0634-2024-22-2-195–208. EDN BKFCQS.</mixed-citation></ref><ref id="ref10"><mixed-citation xml:lang="ru">Кабанова Е.Е. Влияние цифровой трансформации на жизнь населения России // Народонаселение. — 2024. — Т. 27. — № 1. —  С. 48–59. DOI: 10.24412/1561–7785–2024–1–48–59. EDN: PFXTUL.</mixed-citation></ref><ref id="ref11"><mixed-citation xml:lang="ru">Карпова Д.Н., Проскурина А.С. Социотехнический поворот в исследовании цифровизации общества // Власть. — 2020. — Т. 28. — № 1. — С. 97–105. DOI: 10.31171/vlast.v28i1.7048. EDN RDJMRV.</mixed-citation></ref><ref id="ref12"><mixed-citation xml:lang="ru">Кузнеченко И.М. Большие данные и искусственный интеллект в государственном управлении: анализ теории и выделение российских научных сообществ // Информационное общество. — 2023. — № 4. — С. 127–146. DOI: 10.52605/16059921_2023_04_127. EDN GXVJRX.</mixed-citation></ref><ref id="ref13"><mixed-citation xml:lang="ru">Леонова О.В. Цифровизация социально-экономической политики: возможности и риски в современной России // Среднерусский вестник общественных наук. — 2024. — Т. 19. — № 6. — С. 35–71. DOI: 10.22394/2071-2367-2024-19-6-35-71. EDN LOSQHQ.</mixed-citation></ref><ref id="ref14"><mixed-citation xml:lang="ru">Панина О.В. Модель реализации стратегии цифровой трансформации государственного управления в Российской Федерации // Менеджмент и бизнес-администрирование. — 2023. — № 2. — С. 85–96. DOI: 10.33983/2075-1826-2023-2-85-96. EDN FEKWYP.</mixed-citation></ref><ref id="ref15"><mixed-citation xml:lang="ru">Панина О.В. Современный этап цифровой трансформации государственного управления // Финансовая жизнь. — 2022. — № 3. — С. 55–57. EDN LKQAUY.</mixed-citation></ref><ref id="ref16"><mixed-citation xml:lang="ru">Рюмшин С.А. Теоретические аспекты цифровизации в социальном управлении // Коммуникология. — 2021. — Т. 9. — № 4. — C. 53–64. DOI: 10.21453/2311-3065- 2021-9-4-53-64.</mixed-citation></ref><ref id="ref17"><mixed-citation xml:lang="ru">Талапина Э.В., Козяр (Двинских) Д.Ю. Критерии оценки качества и перспективы внедрения проактивных государственных услуг // Вопросы государственного и муниципального управления. — 2024. — № 2. — С. 64–84. DOI: 10.17323/1999-5431-2024-0-2-64-84.</mixed-citation></ref><ref id="ref18"><mixed-citation xml:lang="ru">Талапина Э.В. Государственное управление в условиях цифровизации: шанс на повышение качества // Журнал российского права. — 2025. — Т. 29. — № 9. — С. 103–115. DOI: 10.61205/S160565900034794-7. EDN JBOMZW.</mixed-citation></ref><ref id="ref19"><mixed-citation xml:lang="ru">Цифровое будущее государственного управления по результатам: монография / Добролюбова Е.И., Южаков В.Н., Ефремов А.А. и др. — М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2019. — 114 с.</mixed-citation></ref><ref id="ref20"><mixed-citation xml:lang="ru">Шевцова И.В., Днепровская Н.В. Специфика производства и использования больших данных в государственном управлении // Вопросы государственного и муниципального управления. — 2024. — № 1. — С. 39–60. DOI: 10.17323/1999- 5431-2024-0-1-39-60.</mixed-citation></ref><ref id="ref21"><mixed-citation xml:lang="ru">Durbin P.T. Social Responsibility in Science, Technology, and Medicine. — Bethlehem: Lehigh University Press; London: Associated University Presses, 1992. — 230 p.</mixed-citation></ref><ref id="ref22"><mixed-citation xml:lang="ru">Ellul J. The Technological Society. — New York: Knopf, 1964. — 449 p.</mixed-citation></ref><ref id="ref23"><mixed-citation xml:lang="ru">ГИС уедут на платформах. Правительство РФ намерено свести более 4000 ГИС в цифровые платформы // ComNews [Электронный ресурс]. — URL: https://www.comnews.ru/content/238038/2025-03-03/2025-w10/1007/gis-uedut-platformakh-pravitelstvo-rf-namereno-svesti-bolee-4000-gis-cifrovye-platformy (дата обращения: 18.01.2026).</mixed-citation></ref><ref id="ref24"><mixed-citation xml:lang="ru">Оценка открытости государственных информационных систем в России: аналитический доклад / Бегтин И., Бертяков А., Комин М. и др. // Счетная палата Российской Федерации. 2020 [Электронный ресурс]. — URL: https://ach.gov.ru/upload/pdf/%D0%9E%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%B0%20%D0%BE%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D0%93%D0%98%D0%A1%202020.pdf (дата обращения: 15.01.2026).</mixed-citation></ref><ref id="ref25"><mixed-citation xml:lang="ru">Рост числа пользователей портала Госуслуг до 117 млн человек // Tadviser [Электронный ресурс]. — URL: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%90%D1%83%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D0%B8_%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0_%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B0_%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3 (дата обращения: 20.01.2026).</mixed-citation></ref><ref id="ref26"><mixed-citation xml:lang="ru">Рынок ИИ в России к концу года вырастет до 520 млрд рублей // Коммерсант [Электронный ресурс]. — URL: https://www.kommersant.ru/doc/8195596 (дата обращения: 20.01.2026).</mixed-citation></ref></ref-list></back></article>
